নিয়ম ও শর্তাবলী

we88 ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পেজে we88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে। সদস্য হওয়ার আগে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

we88-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳৫০০। সব লেনদেন নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্তাবলী

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অ নুমোদিত। লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করা যাবে না। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

we88-এর সব গেম RNG সার্টিফাইড এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত। কোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

শর্ত লঙ্ঘনের পরিণতি

যেকোনো শর্ত লঙ্ঘনে we88 কর্তৃপক্ষ বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত বা সদস্যপদ বাতিল করার অধিকার রাখে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত we88-এর থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী we88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনগত চুক্তি। নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

we88 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী we88 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

আপনি যখন we88-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হলেও মূল আইনি ব্যাখ্যার জন্য ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য।
  • we88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত সেসব দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক সালিশি নিয়মের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

we88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিরাপদ এবং ন্যায্য হোক, তাই নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা কঠোর নীতি মেনে চলি।

বয়স ও পরিচয় যাচাই

we88-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। যেকোনো সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (প্রয়োজনে)

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালিতে মাত্র একটি we88 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সতর্কতা: অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা we88-এর নিয়মের গুরুতর লঙ্ঘন এবং এটি আইনি পদক্ষেপের কারণও হতে পারে।

লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য we88 দায়ী থাকবে না।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

we88-এ আর্থিক লেনদেন সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ রাখার জন্য আমরা বেশ কিছু নির্দিষ্ট নীতি অনুসরণ করি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে আমরা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ ৳৫০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳২,০০,০০০/দিন ৳১,০০,০০০/দিন
প্রক্রিয়ার সময় তাৎক্ষণিক ১–২৪ ঘণ্টা
সাপোর্টেড পদ্ধতি বিকাশ, নগদ, রকেট বিকাশ, নগদ, রকেট
KYC প্রয়োজন না হ্যাঁ

পেমেন্ট যাচাই

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়াল সর্বদা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। অন্য কারো নম্বরে উইথড্রয়াল অনুরোধ গৃহীত হবে না এবং এটি শর্ত লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।

মনে রাখুন: উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ছুটি বা প্রযুক্তিগত কারণে কিছুটা বিলম্ব হতে পারে। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

we88 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা সঠিকভাবে মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

যেকোনো বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০ থেকে ৩৫ গুণ বেট করতে হয়। প্রতিটি বোনাস অফারে আলাদাভাবে শর্ত উল্লেখ করা থাকে।

  • বোনাস ফান্ড দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — যোগ্য গেমের তালিকা বোনাস অফারে উল্লিখিত থাকবে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।

বোনাস অপব্যবহার নীতি

we88 কর্তৃপক্ষ বোনাস অপব্যবহারের ব্যাপারে অত্যন্ত কঠোর। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ বোনাস অপব্যবহার বলে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা।
  • বোনাস শর্ত পূরণের জন্য কম ঝুঁকির বেটিং প্যাটার্ন অনুসরণ করা।
  • অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার চেষ্টা।

ন্যায্য খেলার নীতি

we88 সবসময় ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সব গেম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড।

  • সব স্লট ও ক্যাসিনো গেমে RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা iTech Labs দ্বারা সার্টিফাইড।
  • গেমের ফলাফল কোনোভাবেই প্ল্যাটফর্ম বা খেলোয়াড় দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব নয়।
  • কোনো ধরনের হ্যাকিং, চিটিং, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিং ম্যাচে কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সব বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: we88-এর পেআউট রেট নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

we88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে না চাইলে সাপোর্টে জানালে আমরা তা সরিয়ে দেব।

দায়িত্বশীল গেমিং

we88 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থতার বিষয়ে আমরা সচেতন।

  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
  • সেশন টাইম রিমাইন্ডার চালু করা যাবে যা নির্দিষ্ট সময় পর আপনাকে বিরতি নিতে অনুরোধ করবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষি দ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

জুয়া আসক্তি সংক্রান্ত সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত রিসোর্স পাবেন।

মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট নীতি

we88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস সহ সব কিছু — আমাদের মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনি নিম্নলিখিত কাজগুলো করতে পারবেন না:

  • আমাদের সফটওয়্যার কপি, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা।
  • we88-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ, মিরর বা পুনরায় প্রকাশ করা।
  • গেমের স্ক্রিনশট বা ভিডিও বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।

দায়বদ্ধতার সীমা

we88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভার সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য চুরি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট প্রদর্শিত হলে — এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা ত্রুটিটি সংশোধন করার অধিকার রাখি।
লক্ষ্য করুন: সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে সেই বেটটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১০অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

we88 নিম্নলিখিত কারণে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হয়, তাহলে সেই অর্থ উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

we88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

  • ইমেইল নোটিফিকেশনের মাধ্যমে (নিবন্ধিত ইমেইলে)।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ নোটিশের মাধ্যমে।
  • এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে বিবেচিত হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • অভিযোগ দাখিল করার পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

অভ্যন্তরীণ সমাধান সম্ভব না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ সালিশকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

এখনই শুরু করুন

we88-এ যোগ দিন — নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেমে বিনামূল্যে অ্যাক্সেস পান। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳১০০ দিয়ে শুরু করা যায়।

English